任何有形或无形产品的成功都取决于其实用性和可用性。同样，它也适用于网站设计。网站的用户是唯一一个点击鼠标并与之交互的人。因此，了解用户的观点及其行为非常重要。如果访问者不易理解如何从一个点到另一个点，那么伟大的设计和丰富的功能是没有用的。对于专业，可用的设计，遵循网站可用性和常识的基本规则创造了魔力。
增强用户体验的主要可用性组件应提供：
-一个自我解释，简单的导航
-有条不紊和严谨的文字介绍
-搜索功能，避免“找不到匹配”结果页面
-经过深思熟虑，可见的网站结构
为了实现上述原则，我们需要了解用户更喜欢与网站进行互动以及他们的想法。
1、用户喜欢质量和欣赏可信度：他们在看到它时就知道了。用户在浏览网页时实际上正在寻找某些内容，因为他们遇到了您的网站，可能您与他们的搜索兴趣相关。用户喜欢高品质的内容。为此，他们也可以与设计或令人不安的广告妥协。内容始终是最重要的。
2、用户在阅读之前扫描：当他们浏览网站时，他们不检查网站的每个角落，而是受到页面整体呈现的影响。人眼是一种非线性装置，可以立即识别图案和动作。因此，页面组件的大小应成比例非常重要。一个人不应该为另一个人蒙上阴影。要记住的一点是文本及其相关图像的可读性。两者应相互补充而不是相互竞争。
3、在线用户非常不耐烦，他们需要立即回答：他们寻找一些锚点或链接，将其重定向到所需的部分。认知压力越大，导航的冲动越小，用户会想到寻找替代网站的更多。很公平，你的网站可能无法满足世界上每个用户的需求，但这里的重点是使网站如此用户友好，至少用户感觉像浏览网站的内容。
4、用户喜欢拥有所有控件：有许多网站需要在用户甚至可以查看主页之前输入电子邮件。虽然它基本上是一种收集潜在客户的营销策略，但它也有一个用户永远离开网站的平等机会。因此，允许用户关闭弹出窗口并继续。如果感兴趣，用户将注册，否则您通过武力收集的线索不值得关注。用户喜欢控制他们想要看到的内容以及他们想要提供的信息。
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